Perguntas Frequentes

1O que é empréstimo consignado?
É um empréstimo no qual as parcelas são debitadas diretamente na folha de pagamento do Servidor Público ou do beneficiário do INSS.
2Quem pode contratar o empréstimo consignado?
Servidores públicos (federal, estadual ou municipal), militares (aeronáutica, marinha ou exército) e aposentados ou pensionistas do INSS.
3Qual a idade máxima para realizar um empréstimo consignado?
Cada órgão definiu a idade máxima para empréstimos consignados. É necessário que verifique de acordo com o qual pertence. Se for servidor federal, estadual, municipal, aposentado ou pensionista do INSS ou ainda se é militar do exército, marinha ou aeronáutica.
4O que é margem consignável?
Margem é o que define o valor máximo de parcela para um empréstimo consignado, para a maioria dos órgãos o valor se limita a 30% do valor que recebe.
5Só posso realizar o empréstimo consignado no banco em que recebo?
O crédito pode ser feito em qualquer banco ou correspondente bancário que tenha convênio ativo com o seu órgão.
6Como a margem consignável pode interferir no empréstimo consignado?
A margem define o valor máximo do empréstimo e da sua parcela.
7Qual a idade mínima para realizar o empréstimo consignado?
Idade mínima para empréstimo consignado é de 21 anos.
8Utilizei toda a minha margem, posso fazer um novo empréstimo consignado?
Sem margem não tem como realizar um novo empréstimo. Nesse caso você pode realizar o refinanciamento ou portabilidade de crédito.
9Quando posso refinanciar meu empréstimo consignado?
O empréstimo consignado pode ser refinanciado quando você já estiver com 10% das parcelas pagas e tenha saldo credor liberado ao cliente maior que o valor mínimo realizado pelo banco.
10Posso realizar empréstimo consignado mesmo com restrição no meu CPF?
Pode, não são feitas consultas no SPC e SERASA para realizar a liberação do empréstimo consignado.
11Mesmo sendo servidor temporário, posso realizar empréstimo consignado?
Alguns órgãos estaduais permitem que servidor estadual temporário faça empréstimo consignado.
12Posso antecipar parcelas do empréstimo consignado?
Não é possível antecipar as parcelas do empréstimo consignado, somente mediante a quitação total da operação.
13Possuo desconto para quitação antecipada?
Sim, em caso de quitação antecipada da operação, é informado ao cliente o desconto para quitação referente à antecipação dos juros.
14Qual o valor máximo de parcela em um empréstimo consignado?
O máximo de parcela em um empréstimo consignado deve estar de acordo com a sua margem.
15Como saber o valor da minha margem consignável?
O valor da margem representa 30% do seu salário. Os bancos e correspondentes bancários possuem acesso para a consulta do valor.
16O que é o refinanciamento?
O refinanciamento é destinado para clientes que já possuem um ou mais empréstimos e que necessitam de mais dinheiro, de maneira rápida e fácil.
17Qual o valor mínimo que posso realizar em um empréstimo consignado?
O valor mínimo do empréstimo consignado é de R$ 300,00.
18Como posso realizar antecipadamente a quitação do empréstimo consignado?
Será preciso entrar em contato com o Banco que realizou o seu empréstimo consignado e solicitar o boleto de quitação.
19Por que preencher o formulário de simulação e solicitação de empréstimo consignado corretamente?
Os dados do formulário são utilizados para verificação de margem e realização do cálculo do valor que pretende realizar. Os dados são utilizados para que o processo de simulação e de solicitação seja mais ágil, os dados são utilizados para contato rapidamente com o cliente.
20Qual a documentação básica para realizar o empréstimo consignado?
O contrato do Banco (com assinaturas de acordo com cada banco), contra cheque (caso o cliente seja servidor federal, estadual, municipal ou militar do exército, marinha ou aeronáutica), carteira de identidade ou CNH, CPF, comprovante de residência e cartão do benefício (apenas para beneficiários do INSS).
21Quanto tempo leva a aprovação do crédito em um empréstimo consignado?
O crédito variar de acordo com o órgão do cliente e o Banco que irá realizar o empréstimo, pois alguns Bancos liberam o valor no mesmo dia e outros com o prazo de 48 a 72 horas.
22Como vou receber o dinheiro?
Se você é aposentado ou pensionista, o empréstimo consignado será entregue por meio de depósito em sua conta corrente cadastrada no INSS. Caso o pagamento do seu benefício seja feito através de cartão magnético, o crédito poderá ser realizado em qualquer outra conta corrente e poupança de sua titularidade. Se você é funcionário público, o crédito é efetuado diretamente na sua conta corrente.
23Posso fazer mais de um empréstimo ao mesmo tempo?
Essa dúvida é bastante comum. É possível desde que o valor da parcela não ultrapasse a margem consignável de 30% do valor do benefício.
24As taxas de juros do empréstimo consignado são mais baixas que os empréstimos tradicionais?
Sim, como os descontos das parcelas do empréstimo consignado são realizados diretamente na folha de pagamento, a inadimplência é menor, o que permite ao banco trabalhar com taxas mais atrativas ao cliente.